Ce que vous devez savoir sur votre échéancier des travaux

Qu’est-ce qu’un échéancier des travaux?

Un échéancier des travaux est un calendrier de chantier qui permet à l’entrepreneur et au client d’établir la date de début et de fin des travaux, ainsi que toutes les activités nécessaire à la réalisation du projet. Nous y retrouvons donc les différentes étapes qui permettent de mener à bien votre projet de rénovation. Un échéancier est sujet à une mise à jour hebdomadaire suite aux différents évènements qui peuvent se présenter durant le chantier.

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Qu’est ce qui peut impacter un échéancier des travaux?

Les matériaux de construction

Plusieurs facteurs peuvent influencer ou impacter un échéancier des travaux. Tout d’abord, les matériaux sont absolument nécessaires afin qu’on puisse les installer. Si, par exemple, un client choisit une tuile de céramique ou un bain spécial qui nécessite un délai de commande particulier, l’échéancier sera à ce moment défini partiellement à partir de la date de réception de ces dits-matériaux. Tout échéancier a un chemin critique: celui-ci constitue l’ensemble des activités pour lesquelles une modification de la durée d’une activité impacte la date de livraison du projet. 

La disponibilité de la main-d'œuvre 

Ensuite, la disponibilité de la main-d'œuvre est un autre élément majeur dans un échéancier des travaux. Les différents corps de métier doivent être bien coordonnés afin que chacun puisse passer sur le chantier à leur tour, dans un ordre logique, pour exécuter leur travail. Par exemple, le plombier et l’électricien doivent passer avant de fermer les murs. De plus, il se peut que ces derniers doivent revenir pour compléter la finition en plomberie et électricité une fois les murs fermés et les travaux de peinture complétés. La grande majorité des entrepreneurs travaillent avec des sous-traitants spécialisés dans différents corps de métiers. Il faut donc que ces sous-traitants soient disponibles au bon moment. Si le chantier est retardé pour une raison ou une autre, il se peut que le sous-traitant suivant ne soit pas disponible le jour même. 

Les conditions de chantier

Des conditions de chantier peuvent également être un facteur de risque dans le respect de l’échéancier. Prenons par exemple, lors de la démolition des murs et des plafonds d’un sous-sol, nous découvrons énormément de boîtes de jonctions (non légales). Nous devons ainsi faire appel à l’électricien pour faire le ménage dans les installations électriques. Ceci peut impliquer plusieurs travaux, comme par example, ouvrir des murs à l'étage au-dessus, refaire le filage électrique, remplacer des disjoncteurs ou même le panneau électrique, etc. Nous devons alors retarder la prochaine activité prévue à l’échéancier et nous nous retrouvons ainsi avec des délais additionnels non prévus initialement qui ont un impact sur la date finale des travaux.

Les délais de décision

Finalement, des délais de décision d’un client peuvent impacter l’échéancier des travaux. Si, par exemple, l’entrepreneur donne un choix au client et lui dit qu’il doit lui revenir dans 5 jours et que le client n’est pas en mesure de prendre sa décision à temps, il est possible que le calendrier soit retardé, car les différents sous-traitants ne seront plus nécessairement disponibles et nous devrons alors mettre à jour le calendrier des travaux selon la disponibilité de ces derniers. 

Un échéancier des travaux est un document en perpétuelle évolution qui doit être mis à jour régulièrement. À cause de l’interdépendance entre les différentes activités qu’il constitue, un retard de 3 jours causé aujourd’hui sur l’échéancier global, ne signifie pas forcément que la date finale de livraison du projet ne soit repoussée que de 3 jours - l’impact peut être bien plus.

Comment un changement sur le calendrier peut-il impacter le prix de ma rénovation?

Présentement, nous voyons les prix des matériaux et de la main d'œuvre des sous-traitants varier rapidement sur les chantiers de construction. Un simple retard de chantier peut aujourd’hui nous amener à des coûts additionnels. Malheureusement, il s’agit d’une situation imprévisible pour l’entrepreneur général, si son sous-traitant lui coûte plus cher soudainement. Et ce n'est probablement pas la faute du sous-traitant s’il doit facturer plus cher, car cette hausse est reliée à une hausse de prix de ses fournisseurs!

Dois-je planifier des contingences de temps pour mon projet de rénovation?

Nous devons toujours allouer une contingence de budget à nos projets de rénovations, mais également une contingence de temps. Tel que mentionné dans les exemples précédents, il y a de multiples raisons qui peuvent entraîner un ralentissement ou un retard sur un chantier.

Pour être conservateur, il est tout à fait normal de d’allouer une contingence de 20 à 30% de temps supplémentaire sur la durée totale prévue pour les travaux.

Quelle est la différence entre un achèvement substantiel et un achèvement final?

Lors de l’achèvement d’un projet de rénovation, on déterminera l’achèvement substantiel lorsque l’entrepreneur mentionne au client que son travail est terminé, ou bien qu’il a avancé à 95%. Dès ce moment, le client est en mesure de prendre possession des lieux et les assurances de chantier de l’entrepreneur ne couvrent plus le chantier, ce dernier étant désormais fermé.

Suivra alors une visite de déficiences avec la présence des différentes parties prenantes, afin de déterminer toutes les imperfections, petites corrections à apporter ou retouches finales à effectuer: on parle de réception partielle ou provisoire des travaux. Lorsque les déficiences sont corrigés, l’entrepreneur remet officiellement et définitivement le projet au client: on parle alors de la réception finale des travaux.

Que se passe-t-il si mon entrepreneur ne se présente pas sur le chantier un jour?

Tout d’abord, il est normal que le chantier ne roule pas à pleine vapeur 100% du temps. Les entrepreneurs travaillent sur plusieurs projets à la fois et cela leur permet de gérer leur temps efficacement, et d’être le plus compétitif possible dans leur soumission, considérant que leurs employés travaillent à plein temps.

Difficultés avec les délais de matériaux

Plusieurs entrepreneurs ont de la difficulté présentement à obtenir leurs matériaux dans les délais standards. Il y a donc certains chantiers qui se retrouvent arrêtés pendant quelques semaines en attendant des commandes de matériaux qui empêchent l’entrepreneur d’avancer les travaux. Cela fait malheureusement partie de la réalité aujourd’hui. Il faut donc être compréhensif avec ce genre de situations imprévisibles. 

Disponibilités des sous-traitants

Dans un chantier de rénovation, plusieurs étapes se suivent et se succèdent. Leur ordre est important et ne peut être comme bon nous semble. Il arrive parfois que certains sous-traitants ne soient pas nécessairement disponibles dans l’immédiat et cela peut donc causer de petits délais. Un entrepreneur général a l’habitude de travailler avec son équipe de sous-traitants, avec laquelle il a bâti une relation de confiance au fil des années. Il ne peut donc pas toujours changer de sous-traitants pour accommoder l’échéancier des travaux.

Par exemple, le plombier avec qui travaille un entrepreneur général depuis 10 ans ne chargera peut-être pas le même prix initial qu’un plombier inconnu, contacté aujourd’hui pour effectuer des travaux le lendemain. Il y a non seulement une relation de confiance qui s’est bâtie entre ces deux entrepreneurs au fil du temps, mais aussi une synergie professionnelle, une façon de travailler et de communiquer.

Dois-je réclamer des crédits à mon entrepreneur s’il n'a pas respecté l’échéancier initial du projet?

S’il ne s’agit pas d’une clause clairement définie dans les termes et conditions du contrat avec l’entrepreneur général, nous pourrions aussi nous poser la question suivante: un entrepreneur doit-il demander des frais supplémentaires parce qu'il a terminé les travaux avec de l’avance sur l’échéancier initial des travaux? La réponse à la question première n’est pas si simple: il est évident que dans le cadre d’un litige et d’un conflit dû à des retards importants sur le chantier, il peut être justifié que les retards ont portés préjudice à l’une ou l’autre des parties avec en conséquence des frais d’impacts (ex.: coûts d’administration côté entrepreneur, perte de loyer potentielle côté propriétaire).

À cause des éléments cités ci-dessus, il arrive souvent que l’échéancier initial ne soit pas respecté et les causes du retard doivent être analysés méthodiquement. Une entente à l’amiable est toujours la meilleure solution. Il faut comprendre qu’il n’est pas du tout dans l’intérêt de l’entrepreneur de prendre du retard sur un chantier. Bien au contraire, il s’agit d’une situation frustrante où ses profits brulent à petit feu.

La durée des travaux, comme pour la qualité de ces derniers, ont un impact important sur le coût global des travaux. Plus le temps alloué pour réaliser les travaux est restreint, plus le coût des travaux sera élevés. À titre d’exemple, la Ville de Montréal inclut dans ses conditions générales une clause de paiement de $50,000 par journée de retard, et ce, dans plusieurs de ses projets. Pour se protéger, les entrepreneurs qui soumissionnent allouent une contingence, avec des montants très importants, pour se couvrir. En conséquence, ces projets coutent beaucoup plus chers à la Ville de Montréal et les échéanciers sont le plus souvent respectés.

Si l’échéancier et le respect de ce dernier est un facteur très important pour votre projet, il est important de prendre de l’avance, dans la mesure du possible. Si dans tous les cas, la fenêtre de temps possible pour effectuer les travaux représente des défis, il faut en aviser l’entrepreneur et définir des clauses contractuelles en conséquence.

Lisez notre guide Comment naviguer les ordres de changements pour vos rénovations pour plus de conseils sur la façon de préparer vos rénovations.