Pour la plupart des propriétaires, la partie la plus difficile de la rénovation d'une maison est de trouver un entrepreneur général fiable pour mener à bien le projet. En raison du manque de transparence du secteur, il est difficile pour les propriétaires de savoir quels sont les entrepreneurs qualifiés ou ce qu'ils doivent vérifier avant d'aller de l'avant.
Ce guide vous aidera à comprendre les exigences en matière de licences pour les entrepreneurs généraux et les professionnels du secteur dans l'Illinois et les questions que vous devez poser aux entrepreneurs avant de signer un contrat.
Quelles sont les exigences de l'Illinois en matière de licence pour les entrepreneurs généraux ?
Contrairement à de nombreux autres États, l'Illinois n'exige pas que les entrepreneurs généraux soient titulaires d'une licence. Toutefois, de nombreuses municipalités et villes de l'Illinois ont leurs propres exigences en matière de licence et d'assurance.
À Chicago, tous les entrepreneurs généraux sont tenus par la loi d'obtenir une licence en fonction du coût du projet (voir ci-dessous).
Il existe cinq catégories de licences, en fonction du coût du travail effectué :
- Classe A = Montant illimité du contrat
- Classe B = 10 000 000
- Classe C = 5 000 000
- Classe D = 2 000 000
- Classe E = 500 000
Pour qu'un entrepreneur général puisse obtenir une licence, il doit fournir la preuve de sa stabilité financière, une assurance responsabilité civile générale et des informations sur son entreprise et sa structure.
Comment vérifier la licence de l'entrepreneur général
Si vous habitez en dehors de Chicago, consultez les sites web officiels des municipalités pour vérifier si l'entrepreneur général est titulaire d'une licence dans votre municipalité. Vous pouvez vérifier toute licence professionnelle dans l'Illinois auprès de l 'Illinois Department of Financial and Professional Regulation (ministère de la réglementation financière et professionnelle de l'Illinois). De nombreuses villes fournissent également une liste des entreprises titulaires d'une licence et du type de licence par municipalité, à l'instar de ce site de la ville de Chicago.
Les autres municipalités de l'Illinois qui exigent des licences d'entrepreneur général sont les suivantes :
EvanstonWheatonMount ProspectSkokieWaukeganJolietOak LawnTinley ParkElginOak ParkSchaumburgBolingbrookPark RidgePalatineAuroraDes PlainesOrland ParkArlington HeightsBerwynNapervilleMorton Grove
Entrepreneur général ou entrepreneur spécialisé
Selon le type de travaux requis par votre projet de rénovation, vous aurez peut-être besoin d'un entrepreneur spécialisé tel qu'un couvreur, un électricien, un charpentier ou un entrepreneur en maçonnerie.
Dans l'Illinois, les licences de couvreur et de plombier sont réglementées par le département des réglementations financières et professionnelles de l'Illinois et le département de la santé publique de l'Illinois, respectivement. D'autres entrepreneurs spécialisés, tels que les électriciens, les mécaniciens, les constructeurs, les paysagistes, etc., se voient délivrer des licences au niveau municipal.
Comment puis-je vérifier les antécédents d'un entrepreneur général qui n'a pas de licence ou qui n'en exige pas ?
En l'absence de licence ou de désignation spécifique, il existe toujours des moyens éprouvés de trouver un entrepreneur général compétent et fiable avant de travailler avec lui :
- Vérifiez qu'il s'agit d'une entreprise légalement enregistrée. Vous pouvez rechercher n'importe quelle entreprise américaine enregistrée en utilisant le nom légal de l'entreprise sur le site Web du National Corporation Directory (annuaire national des entreprises).
- Vérifiez qu'il dispose d'un certificat d'assurance responsabilité civile commerciale valide, avec la couverture minimale exigée par la municipalité. Assurez-vous que la police est active et qu'elle n'a pas expiré.
- Demandez à visiter l'un de leurs projets en cours. Les entrepreneurs généraux sont fiers de leur travail et invitent souvent des clients potentiels à visiter des chantiers en cours. Une visite de chantier est une excellente occasion de voir leur travail de première main et de poser des questions.
- Examinez leurs projets antérieurs et demandez-leur des références. De nombreux entrepreneurs ont des profils de médias sociaux actifs sur Facebook et Instagram avec des photos de projets. Vous pouvez également demander à l'entrepreneur des références d'anciens clients.
- Veillez à recevoir une soumission détaillée indiquant clairement l'étendue des travaux. Les entrepreneurs devront se rendre sur place pour vous fournir une soumission précise avec une ventilation des différentes catégories de travaux (démolition, électricité, plomberie, charpente en bois, fenêtres, portes, etc.)
- Signez un contrat avant de commencer les travaux de construction. Chaque contrat doit comprendre une ventilation du prix final, un calendrier de construction, un calendrier de paiement et des conditions générales.
Quels sont les signaux d'alerte les plus courants lors de l'embauche d'un entrepreneur général ?
Soyez attentif aux comportements suivants, qui doivent vous mettre la puce à l'oreille lorsque vous examinez les candidatures d'entrepreneurs généraux :
- refuse de communiquer des informations de base sur son entreprise (adresse physique, enregistrement de l'entreprise, certificat d'assurance, etc.)
- Fournit une estimation des coûts sans se rendre sur place
- Ne fournit qu'un chiffre final en guise d'estimation des coûts, sans autre détail ou ventilation.
- fournit une soumission trop belle pour être vraie ou nettement inférieure aux autres soumissions que vous avez reçues
- Recommande de commencer la construction sans permis de construire lorsqu'un permis est requis.
- Demandes de démarrage de travaux sans contrat en bonne et due forme
- exige que vous versiez un acompte important (plus de 20 %) avant le début des travaux. Dans la plupart des cas, les entrepreneurs professionnels demandent un acompte de 10 à 20 % à la signature du contrat pour couvrir le coût des matériaux.
- Il vous met sous une pression excessive pour démarrer le projet. Les entrepreneurs professionnels sont toujours occupés et ne pousseront jamais leurs clients à commencer avant qu'ils ne soient prêts.
Quels sont mes droits en tant que propriétaire à Chicago ?
La loi de l'Illinois sur les réparations et les rénovations domiciliaires (Home Repair and Remodeling Act - HRRA) protège les propriétaires lorsqu'ils entreprennent des réparations et des rénovations domiciliaires. Cette loi s'applique à un large éventail de projets de rénovation, y compris les réaménagements de cuisine, les réparations mineures, la plomberie et les projets de grande envergure.
La loi sur les droits de l'homme oblige les entrepreneurs à fournir un contrat écrit pour tous les travaux de réparation résidentielle de plus de 1 000 dollars et à fournir une brochure intitulée "Home Repair : Know Your Consumer Rights" avant l'exécution de tout travail de réparation ou de rénovation.
Le contrat doit contenir les informations suivantes :
- Une description du travail qu'ils effectueront
- Le coût total du projet
- Comment et quand le contractant doit-il être payé ?
- Dates de début et de fin des travaux
- Une clause permettant au client de résilier le contrat dans les trois jours ouvrables suivant la signature.
- La raison sociale et l'adresse de l'entrepreneur (il doit s'agir d'une adresse physique. Si l'entreprise utilise une boîte postale, l'entrepreneur doit également fournir son adresse personnelle.)
Les entrepreneurs doivent également souscrire une assurance contre les dommages publics et une assurance responsabilité civile générale pour la durée du projet.
