Félicitations pour avoir entamé la phase d'appel d'offres de votre projet ! Après vous être efforcé de planifier et de budgétiser vos rénovations, vous êtes maintenant prêt à recevoir des devis d'entrepreneurs et à effectuer des visites de chantier.
Si c'est la première fois que vous réalisez des travaux de rénovation importants, il y a certaines choses que vous devez savoir avant de faire appel à un entrepreneur général, afin de vous assurer que le processus se déroule sans heurts.
Si vous êtes un rénovateur expérimenté, ce guide vous permettra de savoir à quoi vous attendre et comment tirer le meilleur parti de la procédure d'appel d'offres.
Dans ce guide, nous aborderons les points clés suivants que vous devez connaître lorsque vous recevez des devis pour un projet de rénovation domiciliaire :
- Que se passe-t-il après l'obtention du devis ?
- Comment tirer le meilleur parti d'une visite de chantier d'un entrepreneur général ?
- Quelques mots sur les entrepreneurs que vous rencontrerez
- Ce qu'il faut faire et ne pas faire pendant la procédure d'appel d'offres
- Que faire si vous avez besoin d'aide ?
Que se passe-t-il une fois que j'ai reçu mon devis ?
Une fois votre projet affiché sur la plateforme Billdr, les entrepreneurs généraux de votre région pourront voir les détails de vos rénovations et confirmer leur intérêt à soumissionner sur votre projet. Pour rappel, Billdr ne partage les informations relatives à votre projet qu'avec les entrepreneurs généraux que nous avons personnellement contrôlés. Vous pouvez vous attendre à recevoir deux ou trois devis en fonction de la taille de votre projet.
Lorsqu'un entrepreneur confirme qu'il est intéressé par votre projet, vous recevez un courriel de présentation contenant ses coordonnées et son portefeuille de projets récents. En général, les entrepreneurs font le premier pas et vous contactent par téléphone ou par courrier électronique pour se présenter et convenir d'un rendez-vous avec vous. Vous pouvez également les contacter directement pour organiser une visite.
Si quelques jours se sont écoulés et que vous n'avez toujours pas reçu de nouvelles, contactez votre chef de projet Billdr pour obtenir de l'aide.
Comment tirer le meilleur parti de la visite d'un entrepreneur général ?
La visite d'un entrepreneur général sur votre terrain est une excellente occasion d'apprendre à le connaître personnellement. Vous pourrez alors lui poser des questions sur la façon dont il envisage de réaliser votre projet.
Afin de tirer le meilleur parti de la visite, nous vous recommandons de préparer une liste de questions que vous aimeriez leur poser. Le fait de poser les mêmes questions à différents entrepreneurs permettra également de mettre en évidence les différences entre les méthodes de travail de chacun d'entre eux. Bien que le prix soit un élément important, il ne doit pas être le seul facteur déterminant dans le choix d'un entrepreneur général. En fin de compte, le travail de construction n'est pas une marchandise, et le fait de poser un large éventail de questions vous aidera à mieux évaluer les options qui s'offrent à vous.
Voici quelques questions importantes à poser à un entrepreneur général :
- Quelle est votre disponibilité actuelle ? Quand seriez-vous en mesure de commencer notre projet si nous faisons appel à vous ?
- Comment décomposer et séquencer le travail ?
- Comment gérez-vous vos projets et à qui déléguez-vous le travail ?
- Y a-t-il des risques majeurs que vous prévoyez pour notre projet et dont nous devrions être conscients ?
- Comment préférez-vous communiquer pendant le projet ?
- Apportez-vous une aide à la sélection et à l'achat de matériaux de finition ?
- Nous ne savons pas comment aborder ce problème. Avez-vous des idées ou des solutions créatives ?
- Avez-vous des recommandations à nous faire pour notre projet ?
N'oubliez pas que l'entrepreneur général que vous avez choisi deviendra un élément important du projet et une personne avec laquelle vous communiquerez régulièrement tout au long de vos rénovations. Vous devriez vous sentir à l'aise et satisfait de l'entrepreneur que vous choisirez pour les travaux.
Quelques mots sur les entrepreneurs que vous rencontrerez
Chez Billdr, nous ne travaillons qu'avec des professionnels sélectionnés et expérimentés dans leur métier. De nombreux entrepreneurs généraux du réseau Billdr sont des propriétaires-exploitants et ont une connaissance technique approfondie de la rénovation et de la construction de maisons. Un entrepreneur typique travaille de longues heures, et passe du temps à superviser ses chantiers, ses ouvriers et ses sous-traitants, à répondre à de nouveaux clients potentiels, à élaborer des devis et des propositions, et à s'occuper de l'administration de son entreprise.
Les entrepreneurs aiment travailler avec les clients de Billdr parce qu'ils sont toujours très motivés, bien informés sur leur projet et prêts à commencer la construction. Pour cette raison, beaucoup de nos entrepreneurs feront de leur mieux pour vous rencontrer en priorité.
Ce qu'il faut faire et ne pas faire pendant la procédure d'appel d'offres
Dos
Respecter le temps de chacun
Essayez d'éviter d'annuler ou de modifier des visites - surtout à la dernière minute - après qu'elles ont été programmées avec un entrepreneur. Cela entraînerait des retards dans la réception de vos devis. Si vous rencontrez des difficultés lors de la planification d'une visite avec un entrepreneur, communiquez avec votre gestionnaire de projet Billdr pour obtenir de l'aide.
Poser beaucoup de questions
Poser des questions est le meilleur moyen d'apprendre à connaître un entrepreneur et de tirer le meilleur parti de votre visite à domicile. En voyant comment les différents entrepreneurs répondent à vos questions, vous découvrirez également les différences de style de travail, de calendrier et de disponibilité qui vous aideront à prendre votre décision.
Faire preuve d'ouverture et de transparence
Plus vous partagez d'informations sur votre projet, plus l'entrepreneur sera en mesure d'adapter son devis. Tous les entrepreneurs du réseau Billdr ont accès à des informations détaillées sur votre projet, y compris la fourchette de votre budget, avant leur visite. En partageant vos objectifs, vos priorités et vos préoccupations, les entrepreneurs seront mieux à même de vous aider en vous proposant des idées et des solutions.
À ne pas faire
Évitez de modifier l'étendue de votre projet une fois que vous avez commencé à rencontrer les entrepreneurs.
Cela peut être déroutant pour vous et pour les entrepreneurs, surtout lorsque vous recevez des devis plus tard et que vous essayez de vous rappeler quels changements vous avez discutés avec quels entrepreneurs. Si vous devez apporter des modifications à l'étendue des travaux à ce stade, communiquez immédiatement avec votre gestionnaire de projet Billdr afin qu'il puisse mettre à jour les renseignements sur votre projet avant que les entrepreneurs généraux n'organisent leurs visites. Vous aurez une dernière chance de revoir l'étendue des travaux et d'y apporter des modifications lorsque vous négocierez le contrat final après avoir choisi un entrepreneur.
Ne prévoyez pas la visite de plusieurs entrepreneurs en même temps
Bien qu'il puisse sembler efficace d'empiler les visites d'entrepreneurs, cela créera un certain désordre sur le chantier et ne vous permettra pas d'apprendre à connaître un entrepreneur en particulier. En outre, vous risquez d'envoyer un signal négatif à l'entrepreneur en lui indiquant que vous ne lui faites pas confiance et que vous n'accordez pas d'importance à son temps.
Que faire si vous avez besoin d'aide ?
A tout moment du processus, vous pouvez contacter votre chef de projet Billdr pour obtenir de l'aide et des conseils. Il peut vous aider à programmer des visites si vous avez des difficultés à joindre le(s) entrepreneur(s) général(aux). Il peut également vous aider à examiner les devis une fois que vous les avez reçus et vous donner des conseils sur la façon de faire preuve de diligence raisonnable à l'égard de chaque entrepreneur.
