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Comprendre le processus d'achèvement de votre projet

Pour marquer la fin d'un projet, un certain processus et de bonnes pratiques doivent être suivis afin de s'assurer que les résultats finaux ont été obtenus conformément aux termes fixés par votre contrat de construction. Ce processus détermine également le moment où la propriété du site est transférée de l'entrepreneur général au propriétaire.

Le processus d'achèvement d'un projet comporte différentes étapes :

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Qu'est-ce qu'un achèvement substantiel ?

"Le quasi-achèvement est le stade auquel un projet de construction est considéré comme suffisamment achevé pour que le propriétaire puisse l'utiliser conformément à sa destination." (via Vertex) En d'autres termes, vous pouvez officiellement emménager à la date d'achèvement substantiel. Toute réparation nécessaire à votre emménagement est considérée comme un ordre de modification que l'entrepreneur général peut facturer.

Qu'est-ce qu'une liste de déficiences et pourquoi en ai-je besoin ?

En général, une visite finale est effectuée à la date d'achèvement substantiel afin d'identifier toutes les tâches du projet qui restent à accomplir. Cette liste de tâches est appelée "liste des lacunes finales" ou "liste de contrôle". L'objectif de cette visite est de vous mettre d'accord avec l'entrepreneur général sur les travaux qui restent à effectuer. L'entrepreneur général n'effectuera que les travaux décrits dans la liste des lacunes. Toute autre tâche qui pourrait se présenter au-delà de cette liste sera considérée comme hors de portée et sera donc traitée comme un ordre de modification.

On pense souvent à tort que les éléments de cette liste peuvent être considérés comme des erreurs. Or, les défauts sont un phénomène normal, qui se produit au cours de tout projet de construction. Une longue liste de défauts n'est pas nécessairement le signe d'une mauvaise exécution des travaux. Au contraire, étant donné qu'il s'agit de la dernière étape avant l'achèvement de votre projet, une inspection minutieuse visant à découvrir les défauts cachés démontre la volonté de l'entrepreneur général de fournir des résultats de qualité - ce qui est fortement encouragé.

Qu'est-ce qu'un achèvement final ?

"Au cours de la phase de clôture du projet, l'achèvement final - également connu sous le nom d'acceptation finale - est défini comme la date à laquelle le propriétaire détermine que le projet de construction est achevé à 100 %, y compris les travaux de la liste de contrôle. Il s'agit généralement du moment où l'entrepreneur a satisfait à toutes les conditions et exigences contractuelles restantes." (via Vertex)

À quel type d'échéancier de paiement puis-je m'attendre ?

Une fois votre projet achevé, vous devrez verser le solde restant à votre entrepreneur général, conformément aux conditions de paiement prévues dans votre contrat. Il est recommandé de réserver 5 à 10 % du solde total pour le paiement final, qui n'est versé à l'entrepreneur qu'une fois que toutes les lacunes ont été traitées et corrigées.

Que dois-je faire à la date d'achèvement des travaux ?

Les entrepreneurs généraux et les propriétaires doivent suivre ces lignes directrices pour garantir la durabilité de leurs rénovations.

La documentation finale documentation

Veillez à récupérer tous les manuels d'instruction et d'entretien auprès des parties prenantes de votre projet, telles que l'entrepreneur, le concepteur ou l'ingénieur. Ces manuels sont essentiels pour assurer la pérennité de vos rénovations, car ils décrivent en détail le fonctionnement de vos nouveaux biens. Les appareils électroménagers, les meubles, les armoires et les éléments encastrés sont généralement accompagnés d'une telle documentation.

L'autopsie du projet

Organisez une réunion post-mortem au cours de laquelle vous, l'entrepreneur général et les professionnels de la construction (architecte, concepteur, ingénieur, le cas échéant) vous réunissez pour vous fournir mutuellement un retour d'information proactif. Ce retour d'information doit être constructif. L'objectif est d'aider chacun à s'améliorer pour le prochain projet !

Photoshoot

La documentation d'un projet est très importante pour des raisons juridiques et de formation. Si aucune photo n'a été prise pendant la phase de construction, il est important de photographier vos rénovations à la fin du projet. Les entrepreneurs généraux font souvent appel à des photographes professionnels pour réaliser la séance de photos finale. Ces photos serviront à des fins promotionnelles, mais peuvent également être utiles pour les garanties et les litiges futurs, le cas échéant.

Interviews

Billdr peut vous demander de participer à des entretiens individuels avec notre équipe produit. Ces entretiens nous aideront à approfondir votre expérience de la rénovation du début à la fin afin de comprendre ce que nous pourrions améliorer.

Commentaires

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