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Profitez d'une tranquillité d'esprit en bénéficiant d'une protection garantie pendant vos travaux de rénovation.
Filiale de l'Association de la Construction du Québec (ACQ), ACQ Résidentiel est une entreprise reconnue qui administre des plans de garantie depuis plus de 25 ans. Notre mission ? Assurer la protection des consommateurs en soutenant les entrepreneurs résidentiels afin qu'ils respectent les normes de construction les plus rigoureuses.
Le plan Garantie Qualité Rénovation soutient les intérêts des propriétaires et couvre les rénovations résidentielles de toute envergure, qu'il s'agisse de votre maison, condo, chalet ou plex.
La Garantie Qualité Rénovation protège votre investissement en cas d'imprévus, tels que des vices cachés, des défauts de construction ou des travaux non complétés par l'entrepreneur.
Pour en savoir plus
Trouver le bon entrepreneur général est la première priorité d'un propriétaire pour s'assurer que son projet répond à ses attentes.
C'est pourquoi le réseau de Billdr est composé de professionnels certifiés, des entrepreneurs généraux aux ingénieurs et architectes, pour s'assurer que votre maison est entre de bonnes mains.
Vous pouvez souscrire à la Garantie Qualité Rénovation ACQ Résidentiel par l'intermédiaire de Billdr à un taux d'environ 2% de vos coûts de construction (Billdr ne facture pas de majoration).
Une fois la cotisation payée, l'ACQ Résidentiel fournit un certificat de garantie confirmant que le projet et l'entrepreneur général sont approuvés, de sorte que la construction peut commencer.
Pour faire avancer votre projet, vous devez verser un acompte à l'entrepreneur général.
L'équipe de l'entrepreneur général commence les travaux de construction sur le site.
Une fois les travaux de rénovation terminés, l'ACQ Résidentiel vous enverra un certificat de fin de travaux qui marquera le début de la couverture de votre garantie.
Au Québec, vous êtes automatiquement couvert par la garantie légale. Cette dernière offre une protection de base pour tous les achats effectués dans la province. Les consommateurs peuvent obtenir un remboursement ou un remplacement si les biens ou les services reçus ne sont pas de bonne qualité, durables, sûrs ou conformes aux attentes.
La garantie de qualité des travaux de rénovation vous offre une protection supplémentaire en cas de contretemps pendant les travaux de rénovation. Elle garantit que le remplacement des défauts, les réparations, les travaux d'entretien et les corrections sont effectués dans un délai déterminé.
Afin de minimiser les litiges, l'ACQ Résidentiel applique des mesures strictes pour s'assurer que le projet respecte les normes de construction. En cas de litige, son équipe de médiateurs experts travaille à trouver une solution simple, efficace et équitable. Ils traitent chaque demande avec professionnalisme afin de faciliter la communication entre les propriétaires et les entrepreneurs généraux tout en traitant les deux parties sur un pied d'égalité.
