Qu'est-ce qu'un horaire de travail ?
Un calendrier des travaux est un calendrier de construction qui permet à l'entrepreneur et au propriétaire de fixer les dates de début et de fin des travaux, ainsi que toutes les activités nécessaires à une rénovation réussie. Ce calendrier comprend donc toutes les différentes étapes qui vous permettent de réaliser votre projet. Un planning fait l'objet de mises à jour hebdomadaires suite aux différents événements qui peuvent survenir au cours de la construction.
Notez que nous mettrons cette page à jour pour y inclure davantage d'informations et la garder pertinente. Nous vous recommandons de marquer cette page d'un signet et d'y revenir régulièrement pour en revoir le contenu et vous tenir au courant de nos derniers conseils en matière de rénovation.
Qu'est-ce qui peut avoir un impact sur l'horaire de travail ?
Matériaux de construction
Plusieurs facteurs peuvent influencer ou impacter le calendrier des travaux. Tout d'abord, il faut des matériaux pour pouvoir les installer. Si, par exemple, un client choisit une céramique ou une baignoire spéciale qui nécessite un délai de commande particulier, le planning sera alors partiellement défini à partir de la date de réception de ces matériaux. Tout planning comporte un chemin critique : il s'agit de l'ensemble des activités pour lesquelles la modification de la durée d'une activité a un impact sur la date de livraison du projet.
Disponibilité de la main-d'œuvre
Ensuite, la disponibilité de la main-d'œuvre est un autre élément important du calendrier des travaux. Les différents corps de métier doivent être bien coordonnés afin que chacun puisse se rendre sur le chantier, dans un ordre logique, pour effectuer son travail. Par exemple, le plombier et l'électricien doivent passer avant de fermer les murs. De plus, ils peuvent être amenés à revenir pour terminer les finitions de plomberie et d'électricité une fois que les murs sont fermés et que les travaux de peinture sont terminés. La grande majorité des entrepreneurs travaillent avec des sous-traitants spécialisés dans différents métiers. Ces sous-traitants doivent donc être disponibles au bon moment. Si le chantier est retardé pour une raison quelconque, le sous-traitant suivant peut ne pas être disponible le jour même.
Conditions du site
Les conditions du chantier peuvent également constituer un facteur de risque pour le respect du calendrier. Par exemple, lors de la démolition des murs et des plafonds d'un sous-sol, on découvre un grand nombre de boîtes de dérivation (non légales). Il faut donc faire appel à l'électricien pour nettoyer les installations électriques. Cela peut impliquer plusieurs travaux : ouvrir les murs de l'étage supérieur, refaire le câblage électrique, remplacer les disjoncteurs ou même le tableau électrique, etc. Il faut alors repousser l'activité suivante dans le planning, ce qui entraîne des retards supplémentaires qui se répercutent sur la date d'achèvement des travaux.
Délais de décision
Enfin, les délais de décision du propriétaire peuvent avoir une incidence sur le calendrier des travaux. Si, par exemple, l'entrepreneur donne un choix au propriétaire en lui disant qu'il doit lui répondre dans les cinq jours et que le client n'est pas en mesure de prendre sa décision à temps, il est possible que le planning soit retardé car ces sous-traitants ne sont plus forcément disponibles. 2e devra alors mettre à jour le planning des travaux en fonction de leur disponibilité.
Un calendrier de travail est un document en constante évolution qui doit être mis à jour régulièrement. En raison de l'interdépendance entre les différentes activités qu'il comprend, un retard de trois jours causé aujourd'hui sur le calendrier global ne signifie pas nécessairement que la date de livraison finale du projet n'est repoussée que de trois jours - l'impact peut être bien plus important.
Comment un changement de calendrier peut-il affecter le prix de ma rénovation ?
Actuellement, les prix des matériaux et des sous-traitants fluctuent rapidement sur les chantiers. Un simple retard dans la construction peut désormais entraîner des coûts supplémentaires. Malheureusement, un sous-traitant qui coûte soudainement plus cher est une situation imprévisible pour l'entrepreneur général. Ce n'est pas de sa faute s'il doit facturer plus cher parce que cette augmentation est liée à une hausse des prix de ses fournisseurs !
Dois-je prévoir des imprévus pour mon projet de rénovation ?
Il faut toujours prévoir une marge de manœuvre budgétaire pour nos projets de rénovation, mais aussi une marge de manœuvre temporelle. Comme nous l'avons vu dans les exemples précédents, de multiples raisons peuvent être à l'origine d'un ralentissement ou d'un retard sur un chantier.
Par prudence, il est normal de prévoir une marge de manœuvre de 20 à 30 % de temps supplémentaire par rapport à la durée totale prévue pour les travaux.
Quelle est la différence entre l'achèvement substantiel et l'achèvement final ?
Lors de l'achèvement d'un projet de rénovation, l'exécution substantielle est déterminée lorsque l'entrepreneur annonce au propriétaire que ses travaux sont terminés ou que leur état d'avancement est de 95 %. À partir de ce moment, le propriétaire peut prendre possession des lieux et l'assurance construction de l'entrepreneur ne couvre plus le chantier, qui est désormais fermé.
Suivra ensuite une visite des malfaçons en présence des différents intervenants, afin de déterminer toutes les imperfections, les petites corrections ou les dernières retouches à apporter - il s'agit d'une réception partielle ou provisoire de l'ouvrage. Lorsque les défauts sont corrigés, l'entrepreneur remet officiellement le projet au client - c'est la réception définitive de l'ouvrage.
Que se passe-t-il si mon entrepreneur ne se présente pas sur le chantier un jour ?
Tout d'abord, il est normal qu'un projet ne tourne pas à plein régime en permanence. Les entrepreneurs travaillent sur plusieurs projets en même temps, ce qui leur permet de gérer leur temps efficacement et d'être aussi compétitifs que possible dans leur offre, compte tenu du fait que leurs employés travaillent à temps plein.
Difficultés à respecter les délais de livraison des matériaux
De nombreux entrepreneurs éprouvent actuellement des difficultés à obtenir leurs matériaux dans les délais habituels. Il y a donc des chantiers qui sont mis en attente pendant quelques semaines en raison de commandes de matériaux qui empêchent l'entrepreneur d'avancer les travaux. Cela fait malheureusement partie de la réalité d'aujourd'hui. Il faut donc être compréhensif face à ce genre de situation imprévisible.
Disponibilité des sous-traitants
Lors d'un projet de rénovation, plusieurs étapes se succèdent. Leur ordre est important et ne peut être celui que l'on souhaite. Il arrive parfois que certains sous-traitants ne soient pas forcément disponibles immédiatement et cela peut donc entraîner de petits retards. Un entrepreneur général a l'habitude de travailler avec son équipe de sous-traitants, avec lesquels il a construit une relation de confiance au fil des années. Il n'est donc pas toujours possible de changer de sous-traitant en fonction du calendrier des travaux.
Par exemple, le plombier avec lequel un entrepreneur général travaille depuis dix ans ne facturera pas le même prix initial qu'un plombier inconnu contacté aujourd'hui pour effectuer des travaux le lendemain. Il y a non seulement une relation de confiance qui s'est établie entre ces deux entrepreneurs au fil du temps, mais aussi une manière professionnelle et collaborative de travailler et de communiquer.
Dois-je réclamer des crédits à mon entrepreneur s'il n'a pas respecté le calendrier initial du projet ?
S'il ne s'agit pas d'une clause clairement définie dans les termes et conditions du contrat avec l'entrepreneur général, on peut également se poser la question suivante : un entrepreneur doit-il facturer des honoraires supplémentaires parce qu'il a terminé les travaux avant le calendrier initial ? La réponse à la première question n'est pas si simple : il est évident que dans le cadre d'un litige dû à des retards importants sur le chantier, il peut être justifié que les retards ont causé un préjudice à l'une des parties, entraînant des coûts d'impact (par exemple, des frais d'administration du côté de l'entrepreneur, une perte potentielle de loyer du côté du propriétaire).
En raison des éléments mentionnés ci-dessus, il arrive souvent que le calendrier initial ne soit pas respecté et les causes du retard doivent être analysées méthodiquement. Un accord à l'amiable est toujours la meilleure solution. Il n'est pas du tout dans l'intérêt de l'entrepreneur de prendre du retard sur un chantier. Au contraire, c'est une situation frustrante où ses bénéfices s'envolent peu à peu.
La durée des travaux, ainsi que la qualité de ces derniers, ont un impact significatif sur le coût global des travaux. Plus le temps alloué à la réalisation des travaux est court, plus le coût des travaux est élevé. Par exemple, la Ville de Montréal inclut dans ses conditions générales une clause de paiement de 50 000 $ par jour de retard, et ce, dans plusieurs de ses projets. Pour se protéger, les entrepreneurs qui soumissionnent allouent une contingence, avec des montants très importants, pour se couvrir. En conséquence, ces projets sont beaucoup plus coûteux pour la Ville de Montréal et les délais sont le plus souvent respectés.
Si le respect des délais est un facteur très important pour votre projet, il est important de prendre autant d'avance que possible. Si, en tout état de cause, la fenêtre d'opportunité pour l'exécution des travaux s'avère difficile, le contractant doit en être informé et les clauses contractuelles doivent être définies en conséquence.
Lisez notre guide Comment gérer les ordres de modification pour vos rénovations pour plus de conseils sur la façon de préparer vos rénovations.
